Um dos primeiros artigos que escrevi antes de estourar a pandemia fazia referência ao burn...
Leia Mais
Tem sempre algo a ser feito quando queremos surpreender um cliente. Uma mensagem com o...
A frase do título é do de cineasta Woody Allen, mas cabe bem em nossa...
Tem gestor que só conversa duas vezes com o seu liderado: quando admite e quando...
Eles não fazem porque não querem ou não fazem porque não podem? Eis a pergunta...
Muitos ouviam com estranheza minha proposição de convidar o cliente para compor as sessões sobre...
Página 32 de 135
